Procédure - Assistance à un utilisateur

Ce document décrit le dispositif mis en place par la DSI ou la DTICE pour assister un utilisateur.
Il précise notamment les différentes activités à mener, les acteurs y contribuant et les documents associés.

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez vous adresser à Jean-Louis CHRISMENT - jean-louis.chrisment@univ-tlse2.fr
Dates
Créé le 1 février 2012